Contactează-ne
Suntem aici să răspundem la întrebările tale și să te ajutăm să găsești soluția potrivită
Informații de contact
Poți să ne scrii oricând și vom răspunde în cel mult 24 de ore în zilele lucrătoare.
Adresă
Strada Mihai Eminescu nr. 47, sector 2
București, România
020315
Program de lucru
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00
Duminică: Închis
Biroul nostru funcționează cu programare. Dacă dorești să vii personal pentru consultanță, te rugăm să ne anunți în avans prin email pentru a ne asigura că avem disponibilitate.
Cum ajungi la noi
Biroul se află la 5 minute de mers pe jos de stația de metrou Ștefan cel Mare. Dacă vii cu mașina, există locuri de parcare publică pe Strada Vasile Lascăr.
Întrebări frecvente
Cât durează livrarea?
Pentru comenzile din București, livrarea durează 2-3 zile lucrătoare. Pentru restul țării, între 5-7 zile lucrătoare.
Pot returna produsele dacă nu se potrivesc?
Da, ai 14 zile de la primirea produselor pentru a le returna dacă nu corespund așteptărilor. Produsele trebuie să fie în stare originală, nespălate și cu etichetele intacte.
Cum funcționează programul de schimb?
Ne trimiți un email cu fotografii ale articolelor pe care vrei să le returnezi. Evaluăm starea lor și îți comunicăm creditul pe care îl primești. Poți folosi creditul la următoarea comandă.
Materialele sunt sigure pentru pielea sensibilă?
Toate materialele noastre sunt certificate Oeko-Tex Standard 100, ceea ce garantează absența substanțelor nocive. Folosim predominant bumbac organic care este hipoalergenic.